شاركت GPQT – Global Partners for Quality and Transformation، الشريك الاستراتيجي لمجلس اعتماد المؤسسات الصحية (HCAC) في السعودية، في فعاليات مؤتمر ومعرض تجربة المرضى PX Congress – Riyadh 2025، أحد أبرز المؤتمرات العالمية المتخصصة في تجربة المرضى وجودة الرعاية الصحية في المنطقة.
تميزت مشاركة الشريك الاستراتيجي للمجلس GPQTمن خلال جناحنا الخاص الذي استقطب عدداً كبيراً من قادة وخبراء القطاع الصحي من مختلف دول العالم، حيث أُتيح للمشاركين الاطلاع على أبرز إنجازاتنا وخدماتنا المتنوعة في مجالات الاعتماد والاستشارات والتدريب، فضلاً عن التعرف على أحدث البرامج والمبادرات الريادية في مجالات التحول الرقمي والابتكار في قطاع الرعاية الصحية، والتي تهدف جميعها إلى تحسين جودة الخدمات وتعزيز سلامة المرضى.
كما برز حضورنا في الجلسات العلمية، حيث قدمت السيدة أميرة عليان، مديرة وحدة استشارات الجودة، جلسة بعنوان: "ما بعد الالتزام: نحو بناء ثقافة يزدهر فيها المرضى والكوادر الصحية". ناقشت الجلسة الاعتماد كرحلة للتحول الثقافي وليس مجرد الالتزام بالقوائم، ودور القيادة في المواءمة بين رفاه الموظفين ورعاية المرضى، إضافة إلى تأثير التغييرات الصغيرة في الممارسات اليومية على تحسين تجربة المرضى.
واستعرضت عليان تجارب عملية في تحويل معايير الجودة إلى ممارسات تطبيقية قابلة للتنفيذ، مؤكدة على أهمية الانتقال من استطلاعات الرضا إلى أدوات تحليلية توفر بيانات قابلة للتنفيذ وتدعم التطوير المستمر.
وأكدت مشاركة GPQT، الشريك الاستراتيجي لمجلس اعتماد المؤسسات الصحية، في هذا المؤتمر على مكانته الريادية في المنطقة، وعلى التزام المجلس الدائم بتبادل المعرفة والخبرات مع المؤسسات الدولية الرائدة، بما يسهم في تطوير القطاع الصحي ورفع مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمرضى.
