بدأ مجلس اعتماد المؤسسات الصحية شهر كانون الثاني الماضي عقد سلسلة من الورشات التدريبية المكثفة لكوادر 5 مستشفيات حكومية في إطار تهيئتها لنيل الاعتماد في الجودة. وهذا ضمن إطار تعزيز شراكته مع وزارة الصحة وتوقيعه اتفاقية إطارية للتعاون المشترك. وبناءً عليها تم البدء بمرحلة إعداد مستشفيات تابعة لوزارة الصحة في مختلف أقاليم المملكة للحصول على شهادة الاعتماد خلال السنتين القادمات.
هذا وتهدف هذه الاتفاقية إلى تطوير وتحسين جودة خدمات الرعاية الصحية بداخل مستشفيات القطاع الحكومي، الذي من شأنه سيقلل من حدوث الأخطاء الطبية والحوادث العرضية بداخلها؛ إضافة إلى مأسسة العمل بداخل المستشفيات ليكون أكثر واقعية وينعكس بشكل ايجابي على مقدم ومتلقي الرعاية الصحية.
وأوضح معالي وزير الصحة الدكتور فراس الهواري بأن التعاون مع مجلس اعتماد المؤسسات الصحية يأتي منسجماً مع استراتيجية الوزارة القاضية بالتوسع باعتمادية المستشفيات والمراكز الصحية وأن وزارة الصحة قامت بتطبيق برامج تحسين جودة وسلامة المرضى في المستشفيات والمراكز الصحية التابعة لها والمنتشرة في مختلف محافظات المملكة بالتعاون مع مجلس اعتماد المؤسسات الصحية، بإعتباره شريكا استراتيجيا للوزارة، حيث كان للعمل التشاركي الأثر الكبير على رضا متلقي الخدمة.
وأشار إلى أن عدد المستشفيات التابعة للوزارة التي حققت شروط الاعتمادية بلغت 15 مستشفى، بالإضافة إلى 16 وحدة تصوير ثدي، فيما بلغ عدد المراكز التي حققت هذه الشروط 98 مركزاً جميعها تأتي كتنفيذا لرؤية التحديث الاقتصادي واستراتيجية وزارة الصحة.
من جهتها قالت سلمى الجاعوني، المديرة التنفيذية لمجلس اعتماد المؤسسات الصحية بأن التوسع بالشراكة مع وزارة الصحة يشكل خطوة عظيمة في الجهود المبذولة وطنياً لتحسين جودة الخدمات الصحية في الأردن وسيساهم في الحفاظ على السمعة المميزة للقطاع الصحي الأردني وخدماته ككل.
وتمر أعمال تحضير المؤسسات الصحية للحصول على شهادة الاعتماد بعشرة مراحل مصممة وفقاً لمنهجية مجلس اعتماد المؤسسات الصحية ومعاييره في بناء نظم الجودة وسلامة المرضى. وتشمل هذه المراحل: إجراء تقييم مبدئي للمؤسسة الصحية لتحديد مدى جاهزيتها للحصول على الاعتماد، ثم تشكيل الفريق التنفيذي للمشروع ووضع خطط العمل الخاصة به، ويليها تدريب الكوادر العاملة على مهارات وأدوات تحسين الجودة، كما يتم أيضا تقديم الدعم الفني للمؤسسة لتحضير الخطط والسياسات والوثائق الخاصة بمتطلبات الاعتماد، وأخيرا تصميم وتطبيق نظام لإدارة الجودة ووضع نظام للمتابعة لضمان التنفيذ الملائم للسياسات والخطط الموضوعة.
تأتي بعد ذلك مرحلة التقييم المرحلي للمؤسسة في منتصف فترة المشروع لتحديد نسبة الإنجاز المحقق والمبني على متطلبات المعايير، ثم يجرى تقييم تجريبي آخر في الربع الثالث من مدته للحصول على وجهة نظر طرف خارجي مستقل لا يشمل فريق الاستشاريين وفريق عمل المؤسسة الصحية.
وفي المرحلة الأخيرة من المشروع يتم التقييم النهائي وتمنح المؤسسات المطبقة للمعايير شهادة الاعتماد في حين يجوز للمؤسسة التي رفض اعتمادها التقدم لتقييم اعتماد جديد خلال ستة أشهر من صدور القرار الأول. هذا وعادة ما يحتاج المستشفى إلى حوالي 24 شهراً للحصول على الاعتماد النهائي.
