يوم التغيير السابع

تحت رعاية صاحبة السمو الملكي الأميرة منى الحسين المعظمة يطلق مجلس اعتماد المؤسسات الصحية للسنة السابعة على التوالي

مبادرة "يوم التغيير" في 17/9/2020 تحت شعار (إحنا قدّ التغيير، لسلامتنا كلنا بالأول وبالأخير)

متزامنًا مع اليوم العالمي لسلامة المرضى الذي تطلقه منظمة الصحة العالمية تحت شعار (سلامة العاملين في القطاع الصحي: أولوية لسلامة المرضى) وبهدف تسليط الضوء على المبادرات التي تضمن سلامة العاملين في المؤسسات الصحية، وهو ما ينعكس بالمقابل إيجابيًا على سلامة المرضى والمراجعين فيها 17/9/2020

أبدع ما التعهد والفكرة المبتكرة للنشاط أو المبادرة الذي يمكن أن تقدمه أنت كإداري وقيادي في المؤسسة الصحية أو كأحد العاملين فيها في يوم مبادرة "يوم التغيير"؟

قدّم تعهدك بأي وقت قبل تاريخ 17/9/2020 وقم بتطبيقه في يوم المبادرة لتتمكن من إحداث التغيير!

شاركنا فكرة مبادرتك أو نشاط مؤسستك في يوم المبادرة لِتُلهم الكثيرين بتعهدك! ادفع معنا عجلة تحسين خدمات الرعاية الصحية لنصل إلى رؤيتنا في تحسينها وتفعيل مبادئ سلامة المرضى .وحماية حقوقهم


ما هو يوم التغيير؟

يوم التغيير هو اليوم الذي ينفذ فيه المتعهدون تعهداتهم التي من شأنها تحسين جودة الخدمات الصحية وتفعيل مبادئ سلامة المرضى وحقوقهم، ويهدف مجلس اعتماد المؤسسات الصحية من خلال يوم التغيير إلى تحفيز جميع العاملين في القطاع الصحي من أفراد ومؤسسات للتعهد قبل تاريخ المبادرة بتقديم الأفضل في الرعاية الصحية من خلال أنشطة وفعاليات ريادية ومبتكرة، ومن ثم يأتي تنفيذ تعهداتهم بدءً من يوم المبادرة، وهذا ما ينعكس بدوره بصورة إيجابية على مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة على مستوى المملكة.

كيف يتم تطبيق مبادرة يوم التغيير هذا العام؟

عن طريق دعوة جميع إدارات المؤسسات الصحية وكافة العاملين فيها للتعهد قبل تاريخ 17/9/2020 بتقديم مبادرات وأنشطة إبداعية خارج إطار العمل اليومي المتكرر لهم، بحيث تضمن هذه التعهدات سلامة العاملين في المؤسسات الصحية والذين يعتبرون خط الدفاع الأول، وهو ما ينعكس إيجابيًا بالمقابل على سلامة المرضى والمراجعين داخل هذه المؤسسات، ثم تنفيذ تعهداتهم المبتكرة اعتبارًا من يوم المبادرة (يوم التغيير) 17/9/2020، وصولًا إلى تفعيل مبادئ السلامة العامة داخل المؤسسات الصحية في المملكة وخصوصًا أثناء التعرض للأزمات.

كيف أشارك بالتعهّد؟

تعهّد ضمن أحد المحاور المصممة، سواء أكنت من إداريي وقياديي المؤسسة الصحية أو من أحد العاملين فيها.
ما عليك سوى أن تقوم بتعبئة نموذج تعهّدك قبل يوم 17/9/2020 لتثري مبادرة يوم التغيير من خلاله، وتقوم بتطبيق وتنفيذ تعهّدك في يوم المبادرة.
بإمكان الجميع المشاركة معنا وإحداث فرق في خدمات الرعاية الصحية بما يخص سلامة العاملين خصوصًا في هذه الظروف الصعبة، أيًّا كان مسماك الوظيفي أو طبيعة عملك، حيث إن كنت من الإداريين أو القادة أو المسؤولين فإننا ندعوك بأن تكون قدوة ومصدر إلهام للجميع، فتبنيك إحدى التعهدات وتطبيقها هو دافع للجميع لتحريك عجلة التحسين والتغيير وهادم للكثير من الحواجز التي تمنع الإبداع عند الكثير من العاملين، أو إن كنت من العاملين في المؤسسة الصحية فإننا ندعوك لأن تطلق العنان لأفكارك المبتكرة التي من الممكن أن تساهم في تغيير حياة أحد المستفيدين من الخدمات التي تقدمها!

المحاور المعتمدة للتعهدات

ما هو تعهدك؟
قدم تعهّدك الآن ولو كان بسيطاً لضمان سلامة العاملين في القطاع الصحي، سجّل معنا قبل 17/9/2020!

يجب على المؤسسات / الأفراد التي ترغب بالاشتراك بمبادرة "يوم التغيير" القيام بمبادرات وأنشطة من شأنها إحداث تغيير وتحسين للعمليات والاجراءات المتبعة لأي من المحاور التالية:
1. التدريب والتمكين وإدارة الموارد واللوازم
2. الدعم الصحي والنفسي
3. المسؤولية المجتمعية وتمكين متلقي الخدمة
4. الاستعداد المسبق وتوفير بيئة آمنة

*يرجى العلم أن الشرح التفصيلي الوارد تحت جميع المحاور الرئيسة أعلاه، هي توضيحات للمحاور التي يمكن التعهّد من خلالها وباب اختيار التعهدات للمبادرات والأنشطة مفتوح لجميع الأفكار التي من شأنها تحسين جودة وخدمات الرعاية الصحية.
*يرجى الالتزام عند تطبيق التعهدات بأنشطة ومبادرات تلتزم بقانون الدفاع رقم 11 ولا تخرج أو تخالف أي من قواعد السلامة العامة الخاصة بالظروف الراهنة والمرتبطة بفيروس كورونا المستجد.

يمكن للمؤسسات / الأفراد التعهد بمبادرات وأنشطة من شأنها تحسين جودة خدمات تنظيم الأسرة في أي من المحاور الآتية:

الرقم

محور التعهد

الإداريون والقياديون في المؤسسة الصحية

العاملون في المؤسسة الصحية

1.

التدريب والتمكين وإدارة الموارد واللوازم

  • أتعهد بإتاحة وتكثيف السبل للوصول إلى أحدث المراجع والأدلة والمصادر والشبكات العلمية المتعلقة بسلامة العاملين والمرضى.
  • أتعهد بتكثيف الخطط والبرامج التدريبية المتخصصة بالسلامة العامة وضبط العدوى وحقوق العمّال وقوانين العمل.
  • أتعهد بتمكين مسؤولي السلامة العامة في المستشفى ودعمهم للقيام بمسؤولياتهم بجودة عالية، وتخصيص اجتماع أسبوعي معهم للاطلاع على نتائج تقاريرهم الدورية وتنفيذ توصياتهم المقترحة.
  • أتعهد بتمكين العاملين حسب احتياجاتهم التدريبية بطرق إبداعية تعتمد على الأسلوب المرئي عن بعد وباستخدام قنوات اتصال مختلفة.
  • أتعهد بالإدارة الفاعلة للموارد واللوازم بما يضمن شراء وتوفير أجهزة وقاعات تدريبية ومواد طبية ومواد تنظيف وتطهير وأدوات وقاية وحماية عالية الجودة وغيرها.
  • أتعهد بوضع آلية لتتبع الكميات المتاحة من الموارد واللوازم وخطة لمعالجة النقص في حال حدوثه.
  • أتعهد بإعداد وتقديم نموذج تقييم للعاملين حول الموارد واللوازم من أجل تحصيل تغذية راجعة حول جودة هذه الموارد.
  • أتعهد بالمتابعة المستمرة لأحدث الأدلة العلمية والعالمية والالتزام بالممارسات الفضلى أثناء تقديم واجبات عملي بما يضمن سلامتي ومن حولي، ومشاركة ما توصلت إليه مع إدارة مؤسستي وزملائي.
  • أتعهد ببث المعلومات الصحيحة والتحذير من الإشاعات عن طريق حملات مبتكرة وطرق تواصل فعّالة بما يضمن انتشارها والتعرف عليها.
  • أتعهد بتطبيق كافة الإرشادات المقدمة من لجنة السلامة العامة ومسؤولي إدارة المخاطر بخصوص اجراءات السلامة العامة في مؤسستي.
  • أتعهد بمشاركتي والتحاقي بكافة التدريبات التي تهدف لرفع جاهزيتي وكفاءتي في التعامل مع المخاطر وضمان السلامة العامة لنفسي ومن حولي.
  • أتعهد بالحفاظ على مخزون مؤسستي من موارد ولوازم وتقديم تقارير دورية لاستهلاكها.
  • أتعهد بالالتزام بارتداء أدوات الحماية الشخصية والتخلص منها حسب البروتوكول العالمي المتبع.
  • أتعهد بتعبئة النموذج المخصص للتغذية الراجعة حول جودة الموارد واللوازم التي تقدمها مؤسستي ورفع مقترحاتي باستمرار حولها.

2.

الدعم الصحي والنفسي

أتعهد بتطبيق ومراقبة تنفيذ اجراءات دعم العاملين صحيًا من خلال برامج الفحوصات الدورية والمطاعيم.

أتعهد بالالتزام بالأنظمة والقوانين مع ترك مساحة مرنة للتكيف مع الظروف بما يخدم صالح مؤسستي والعاملين فيها ومن أبرزها صحتهم النفسية.

أتعهد بأخذ خطوات مستمرة لتحسين بيئة العمل تشمل تقديم تجهيزات خاصة تتلاءم مع الظروف والحالات الاستثنائية للعاملين في مؤسستي.

أتعهد بتوفير آليات مناسبة لدعم العاملين نفسيًا كالتعاقد مع مستشاري الصحة النفسية أو عقد تدريبات حولها بشكل مستمر أو إنشاء عيادات داخلية أو خارجية مخصصة لذلك، مع العمل على مراقبة التطبيق.

أتعهد بتوفير سبل الحماية للعاملين من العنف في بيئة العمل متمثلةً بإجراءات مراقبة وحماية وتوعية مختلفة.

  • أتعهد بالالتزام بكافة الفحوصات الصحية الدورية والمطاعيم التي توفرها مؤسستي وأطالب بأي رعاية صحية مستجدة.
  • أتعهد بمراعاة الصحة النفسية لمن حولي من الزملاء في مؤسستي والمراجعين لها، والمبادرة بالترتيب لعقد مجموعات دعم نفسي.
  • أتعهد بأن لا أتردد بطلب المشورة واللجوء إلى الدعم النفسي في حال التعرض لأي من الضغوطات النفسية المختلفة.
  • أتعهد بالرعاية الذاتية لصحتي النفسية متبعًا كافة الإرشادات التي يوصي بها مستشاري الصحة النفسية، وأقدم على التحاقي بكافة الورش المخصصة لذلك وتشجيع من حولي عليها.
  • أتعهد بالتبليغ فورًا للجهات المعنية عن أي حالة تعنيف أتعرض لها أنا أو زملائي في بيئة العمل.

3.

المسؤولية المجتمعية وتمكين متلقي الخدمة

أتعهد بتطوير برامج تثقيفية تهدف لرفع مستوى الوعي المحلي والمجتمعي بخصوص اجراءات السلامة العامة داخل المؤسسات الصحية بطرق إبداعية وتناسب الوضع الراهن.

أتعهد بالتواصل المستمر مع ممثلي المجتمع المحلي لسماع أصواتهم واقتراحاتهم وبالتالي تضمينها في استراتيجيات صحة وسلامة العاملين والمرضى.

أتعهد بتصميم حملات توعوية للعاملين والمجتمع المحلي حول مواضيع السلامة العامة، وتشكيل ودعم لجان متخصصة بهذا المجال.

أتعهد بدعم كافة المبادرات الإبداعية والريادية التي يطلقها العاملون في مؤسستي أو أفراد المجتمع المحلي وأقدم لها الثناء والتقدير.

أتعهد بتقديم الإرشاد والنصح الكافي للمرضى والمراجعين فيما يتعلق بسلامتهم هم وعائلاتهم أثناء مراجعتهم.

أتعهد بتقديم كامل معلومات الرعاية الطبية المتعلقة بالمراجعين بطريقة فعّالة تضمن فهمهم الكامل لها، ونصحهم لأخذ القرار الصحي الأنسب.

أتعهد باغتنام الفرص لتقديم جلسات تثقيفية في مؤسستي أو عن بعد بطرق مبتكرة حول أهم الطرق الواجب اتباعها لضمان السلامة العامة داخل المؤسسة الصحية.

أتعهد بالتواصل الفعّال مع كافة شركاء الرعاية الصحية لإدارة الحالات المرضية بشكل تعاوني يضمن فعالية الرعاية واستمراريتها.

4.

الاستعداد المسبق وتوفير بيئة آمنة

أتعهد بوضع برامج لضمان جاهزية المؤسسة في حالات الطوارئ وفاعلية استجابتها بما فيها سيناريوهات، وفرق إدارة الأزمة، وتتبع مستمر على المخزون.

أتعهد بالاستفادة من دروس التجربة السابقة في التعامل مع جائحة كوفيد19 وتوظيفها في الخطط المستقبلية للمؤسسة.

أتعهد بتطبيق ومراقبة تنفيذ كافة معايير المحافظة على بيئة العمل وما حولها من خلال نظم ومتطلبات السلامة البيئية وتقييمها وتحسينها باستمرار.

أتعهد بتبني بيئة عمل خالية من اللوم والتنمر بهدف دعم العاملين وتحفيزهم على تعبئة نماذج الإبلاغ عن المخاطر.

أتعهد بتطبيق كافة تعليمات التباعد الجسدي والسلامة العامة والمساحات الآمنة في الغرف والممرات والمصاعد وغيرها.

أتعهد بالاستفادة من دروس التجربة السابقة في التعامل مع جائحة كوفيد19، من خلال رفع جاهزيتي لأصبح مستعدًا لأي طارئ أو أزمة مقبلة.

أتعهد بالالتزام بإجراءات إدارة النفايات الطبية للتعامل معها بشكل يضمن سلامة العاملين والمرضى.

أتعهد بالالتزام بعدم التدخين داخل أي من المناطق غير المسموح التدخين بها.

أتعهد بالتبليغ عن كافة المخاطر المتعلقة بالسلامة العامة في مؤسستي من خلال تعبئة النماذج المخصصة لذلك.

أتعهد بالالتزام بكافة تعليمات مؤسستي حول التباعد الجسدي والسلامة العامة في كافة المرافق والغرف والممرات والمصاعد وغيرها.

 

نموذج المشاركة

شارك معنا لإحداث فرق في مستوى خدمات الرعاية الصحية وتفعيل مبادئ سلامة المرضى.. ليس فقط بالتعهد والاقتراحات، بل شاركنا أيضاً بقصص النجاح التي حققتها بعد يوم المبادرة.
#يوم_التغيير.

يوم_التغيير#

لمعرفة المزيد عن مبادرة يوم التغيير وكيفية المشاركة بتعهدك الذي سيلهم الكثيرين للبدء بالتغيير يمكنكم زيارة الموقع الالكتروني

لزيارة الموقع

وسائل التواصل الاجتماعي